Retourneren van producten
Wilt u als consument graag een bestelling of een gedeelte daarvan retourneren, dan is dit mogelijk binnen de zichttermijn van 14 dagen conform het retourbeleid.
Retourbeleid
Retourmelden en retourzenden
Meld via telefoon of email dat u graag een bestelling wilt annuleren en vermeld daarbij het bestelnummer welk u terugvind op de factuur en in de orderbevestiging(email).
Het is van belang dat het product zelf weer ingepakt wordt zodat deze vrij van beschadigingen blijft. Plak ook geen verzendlabels en dergelijke op de producten zelf! Stuur het retourformulier mee in de verpakking of een eigen begeleidend schrijven. Vergeet ook naast het retouradres ook niet om de afzender te vermelden op het pakket.
Retourformulier downloaden, klik hier!
Retouradres
CJ online Retouren
Generaal Ritchiestraat 52
5981GC Panningen
Terugbetaling
Wanneer het product weer retour is ontvangen, mag u binnen 14 dagen het geld terug verwachten. Mocht dit onverhoopt niet zijn gebeurd, neem dan meteen contact met ons op via telefoonnummer 077 85 112 86 of stuur een mail naar info@IRextender.nl
Defecte producten
Mocht er zich onverhoopt een probleem met een product voordoen, of er is defect geconstateerd, neem ten altijd vooraf contact met ons op via telefoon 077 85 112 86 of stuur een email naar info@IRextender.nl (Houd u het bestelnummer bij de hand, of vermeld deze in de email).Manco melding of beschadigd product
Mocht er een beschadiging van een product voordoen of er ontbreken producten aan een zending neem dan z.s.m contact op via telefoon 077 85 112 86 of stuur een email naar info@IRextender.nl (Houd u het bestelnummer bij de hand, of vermeld deze in de email).